- Inventarisatie van bestaande apps zoals VoICe, Second Voice, Vidatalk, Talktablet, Talkie, ClaroCom, Comunicare, Yodoc, Patient Communicator (SCCM).
- Benutten van bestaande expertise
- Eisenpakket opstellen en afstemmen met doelgroep
- Uittesten en vergelijken door alle stakeholders
